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深圳湾1号南一期精装交楼庆功晚宴圆满举行

2017-04-15

2017年4月14日,深圳湾1号南一期精装交楼庆功晚宴在深圳湾1号深湾会隆重举行。深圳湾1号的领导和同事以及合作单位的朋友们相约聚集在美丽的深圳湾畔,为深圳湾1号南一期精装交楼庆功加冕。

众志成城,精诚协作

深圳湾1号南一期精装公寓单元集中交付工作在装饰公司、君瑞物业、项目部、售后服务部、营销中心、深湾会及城汇监理等各相关部门的全力配合下顺利完成。正如徐总所说,交楼过程虽然涉及部门多,但各部门配合很流畅,成果显著。不少业主在收楼时说“超出预期” “比样板房做的还好”等高度的认可就充分肯定了此次精装交楼的成功。

南一期精装交楼成功,也为深圳湾1号提供了宝贵的精装修经验。每个部门的分工协作,就像不同岗位上的水手,有着旺盛的工作热情和工作状态,推进深圳湾1号后续及未来的建设和发展。

在庆功宴上,装饰公司总经理盛汝屹、采购部代表李艾艾、营销中心代表曾少玉、物业代表李欣、售后服务代表安新潮给在座的领导及同事们分享了交楼的经验和故事。这些点滴的故事,克服一次又一次的困难,体现的正是鹏瑞人的专业、敬业及对过程的严格把关。

本次南一期精装交楼对比北区面临交楼量大、户型多、客户要求极高,很多客户都是带团队验收,公司上下领导都非常重视及关注。各个部门吸取深圳湾1号北区的精装入伙经验,为求精益求精充分考虑到各个细节,建立了南一期交楼的入伙方案,提前将各项客户关注点问题进行了系统梳理,一条条制定整改措施,力求交出符合客户期望值的产品来。同时在交楼前期,各个兄弟部门精诚协作,进行了多次集中培训和交底,积极讨论交楼中可能会遇到的问题及处理办法,对交楼环节和流程进行了细致充分的安排。

各个部门均齐心协力,2016年装饰公司共计完成精装修面积10万平米,全体员工把工地当家,不分日夜加班,不断总结磨合管理经验,秉持“不推诿不敷衍不拖延”的理念,保证了工地供应工程进度的顺利推进,保证了入伙时间。

南一期精装修材料品种多,产品各门类高达160种,仅石材品种约37种,46000多方。采购部每次都不辞劳苦,没有怨言,确保供货到位。营销中心提前进行客户摸底、通知与预约、交楼陪同、问题反馈与跟踪等一系列有效措施,最终实现顺利交楼,为客户的满意提供了有力的保障。

君瑞物业制定了“奋战100天”计划,交楼前反复对签约组、验房组的业务进行多次演练,确保交楼过程顺利、万无一失。在最繁忙的时候,物业一日接待7批交付客户,并保持一对一的高标准服务。售后服务部、长城装饰、维业装饰、物业工程部在现场组成交付小组,交付过程中详细讲解和演示,同时重点介绍日常保修服务的流程,消除了业主的后顾之忧,交付工作顺利圆满完成。

正是因为各部门的精诚合作,深圳湾1号每一个目标的完成,后面都是无数的创新和努力。

精装交楼,业主齐赞扬

此次深圳湾1号南一期精装交楼满意率几近完美,得到业主交口称赞!在交楼现场,“惊喜”、“非常满意”成为广大业主交流沟通时用得最多的词语。业主们在验房环节,对运用国内外一流建材的品质赞不绝口。在严格检查了自己房屋的各个细节后,业主们都表示质量无可挑剔。而工作人员热情细致的服务和实事求是的解答态度也感动着许多业主,让业主们“回家”的心情更加舒畅。

作为顶级人居品质项目的深圳湾1号,这一次南一期的精装交楼更成为业主的焦点。南一期业主成功收楼,业界称赞,市场好评如潮,各方面对深圳湾1号南一期的品质表示高度认同与充分信赖。深圳湾1号南一期以产品品质说话,交上一份让业主满意的答卷,所有这些,都是深圳湾1号诚信和责任的体现。

总结过去,展望未来

一直以来,深圳湾1号为做国内乃至世界一流的物业服务努力。同事们在现场表示,南一期的入伙已接近尾声,把入伙期间提供的优质服务延续到后期物业服务是当前重要任务也是新的挑战,深圳湾1号也将继续从发掘物业管理的新高度,优化及提升物业服务品质。

徐总表示,对南一期精装交楼取得的好成绩表示祝贺与认可,对大家的辛苦表示感谢。精装交楼的成功,第一是各团队领导得力;第二是采取了很多到位的措施;第三是各部门的配合流畅及各位同事的敬业。

同时提出,地产公司是要有专业化的、质量取胜的、有创新精神的,需要我们所有人要有牢固的质量意识,不求最大,但求我们质量最好。

但我们还有很大的挑战,深圳湾1号一直以来都努力为业主提供最优质的服务,打造精英生活的体验。深圳湾1号是我们的第一个项目,未来还有很多项目,接下来还有更长的路要走,要做好总结,把我们的经验、智慧、还有学到的教训变成公司的流程,成为每个人的知识,最后形成鹏瑞独特的竞争力!






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